Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Questi termini valgono per i film che PropertyFlow realizza per le strutture ricettive. Approvando un elenco delle inquadrature li accetti. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a propertyflow.video@gmail.com prima di approvare.
1. Chi siamo
PropertyFlow è gestita da Vamanu Angelo Cristian, Via dei Colli 5, 40050 Monterenzio (BO), Italia, propertyflow.video@gmail.com (“noi”). I nostri servizi sono rivolti alle imprese, come hotel, lodge, campi tendati e host di affitti (“tu”).
2. Cosa facciamo
Trasformiamo le foto della tua struttura in brevi film, con strumenti video assistiti dall’AI e normali software di montaggio, secondo la nostra Policy su AI e contenuti.
3. Il clip gratis
Il clip da 10 secondi è gratuito e non comporta alcun impegno. Puoi tenerlo e usarlo sui tuoi canali.
4. Come si conferma un ordine
Ti mandiamo un breve elenco delle inquadrature (quali spazi, in quale ordine, con quale movimento) insieme al piano e al prezzo. La tua approvazione scritta dell’elenco delle inquadrature, via email o messaggio, conferma l’ordine.
5. Le tue foto e i tuoi materiali
Confermi di essere il proprietario delle foto, dei loghi, della musica e degli altri materiali che ci mandi o ci indichi, oppure di avere il permesso di usarli per questo scopo. Li usiamo solo per realizzare i tuoi film.
6. Consegna
- Clip gratis: di solito entro 24–48 ore.
- Film singoli, dall’approvazione dell’elenco delle inquadrature: di solito entro 24–48 ore per 25 secondi, entro 4 giorni lavorativi per 50 secondi ed entro 5 giorni lavorativi per 75 secondi o più.
- Piani mensili: ogni film entro 5 giorni lavorativi dall’approvazione del suo elenco delle inquadrature.
- Revisioni: entro 2 giorni lavorativi da quando riceviamo il tuo elenco di modifiche.
I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal ricevere in tempo i tuoi riscontri e i tuoi materiali.
7. Revisioni
I film singoli comprendono un giro di revisioni; i film dei piani mensili due giri ciascuno. Un giro è un unico elenco di modifiche, mandato tutto insieme, entro l’elenco delle inquadrature approvato. Nuovi spazi, nuove inquadrature o un’idea diversa sono una nuova richiesta, e prima ti facciamo un preventivo.
8. Anteprima e approvazione
Prima del pagamento ti mandiamo un’anteprima del film finito, che può avere un watermark o una risoluzione più bassa. Le anteprime non possono essere pubblicate. Se non riceviamo risposta entro 14 giorni dall’invio di un’anteprima, ti ricontattiamo; se dopo altri 7 giorni non c’è ancora risposta, il film si considera approvato.
9. Prezzi e pagamento
- Valgono i prezzi indicati sul nostro sito, o nel nostro preventivo scritto, al momento in cui approvi l’elenco delle inquadrature. Sono in dollari USA; in Europa fatturiamo le stesse cifre in euro. Le imposte si aggiungono dove previste.
- Mandiamo la fattura quando approvi la versione finale. Il pagamento è dovuto entro 7 giorni, con PayPal o carta.
- Mandiamo i file in qualità piena appena la fattura è pagata.
- Offerta di lancio: le strutture che confermano il primo ordine entro il 31 gennaio 2027 ricevono il 25% di sconto sul primo film singolo (25 s $145, 50 s $245, 75 s $335) o il 50% di sconto sul primo mese di un piano mensile. In cambio, possiamo mostrare quel film nel nostro portfolio con il nome della struttura. Un’offerta per struttura; non è cumulabile con altri sconti o preventivi.
10. Piani mensili
- Scegli il numero di film da 25 secondi al mese e una durata minima di 3, 6 o 12 mesi. Due film dello stesso mese possono essere uniti in un unico film da 50 secondi.
- La prima fattura arriva solo dopo che hai approvato il primo film. Da lì, il piano si fattura all’inizio di ogni mese.
- Ogni mese pianifichiamo i film con te. I film non usati in un mese non si accumulano, salvo diverso accordo scritto.
- Dopo la durata minima, il piano continua di mese in mese. Puoi fermarlo via email in qualsiasi momento prima dell’inizio del mese successivo. Fermarlo durante la durata minima non annulla i pagamenti dei mesi rimanenti di quel periodo.
11. Musica
Ogni film è consegnato senza musica. Se ci chiedi una canzone precisa nel montaggio, confermi di avere il diritto di usarla sui canali dove pubblichi il film. Se una piattaforma segnala la musica, usa il film senza musica.
12. Diritti d’uso
- Una volta pagata per intero la fattura, puoi usare il film in tutto il mondo, su qualsiasi canale, pubblicità a pagamento compresa, senza limiti di tempo, e puoi tagliarlo o adattarlo.
- I diritti sulle tue foto restano tuoi o del loro fotografo.
- Mostriamo il tuo film nel nostro portfolio o sui nostri canali social solo con il tuo permesso.
13. Responsabilità
Lavoriamo con cura e consegniamo quanto concordato nell’elenco delle inquadrature approvato. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per un film è limitata all’importo pagato per quel film. Questo non limita la responsabilità per dolo o colpa grave. Non siamo responsabili delle decisioni prese da piattaforme terze (per esempio la rimozione o la limitazione di contenuti).
14. Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini; a ogni ordine si applica la versione in vigore quando approvi l’elenco delle inquadrature. Questi termini sono regolati dalla legge italiana. È competente il foro di Bologna, salvo diverse norme inderogabili.